AANBOD
Informele steun voor gezinnen
die zijn getroffen door
de Toeslagenaffaire
Als je de toeslagenaffaire van dichtbij hebt meegemaakt, is de kans groot dat je pas net weer wat ruimte ervaart die je zou kunnen gebruiken om weer vooruit te kijken. Stappen voorwaarts te maken. Maar soms lukt dat om praktische redenen helemaal niet. Heb jij, of heeft iemand die je kent, hulp nodig om tijdelijk wat lucht te krijgen in een druk en dynamisch gezinsleven?
Steunouder biedt informele ondersteuning door vrijwilligers, zodat je er niet alleen voor staat. Samen gaan we op zoek naar een passende oplossing die aansluit bij jouw situatie. Dit doen we al meer dan 12 jaar, met succes.
GOED OM TE WETEN
- Dit aanbod is landelijk. Het maakt dus niet uit of Steunouder actief is in een gemeente – we helpen hoe dan ook verder.
- Er is geen indicatie vereist; indicaties of gemeentelijke registraties zijn niet nodig om hulp te kunnen ontvangen.
- Je kunt altijd bij ons terecht: Ook als je al hulp krijgt vanuit een andere organisatie, kunt je bij ons terecht.
Plezier voor het kind, ruimte voor de ouder
Na maanden van spanning vanwege financiële zorgen, merkte een moeder dat ze steeds minder ruimte had om rustig de dingen te regelen. Dankzij een steunouder, die haar dochter een paar uur per week opving, kreeg ze die ruimte terug.
Maak kennis met onze coördinator informele steun
Jetske Palm
“Bij Steunouder hebben we gelijkwaardigheid hoog in het vaandel staan. We richten ons op vertrouwen, verbinding en veerkracht. Wat jouw verhaal ook is, met elkaar dragen we bij aan sociaal netwerk zodat je even ademruimte voor jezelf hebt.
Voel je welkom bij Steunouder 💜.”
aanmelden
Hoe werkt een traject bij Steunouder?
Het traject begint met jouw aanmelding. Na je aanmelding neemt Jetske Palm, onze coördinator voor dit traject, contact met je op. Ze luistert naar jouw verhaal en samen brengen jullie in kaart te brengen waar je behoefte aan hebt. Als er een concrete vraag uitkomt, zoekt Jetske naar de juiste persoon die als steunouder kan helpen. Zodra de juiste match gevonden is, introduceert Jetske de plaatselijke coördinator en gaat het traject van start.
Veel gestelde vragen
Informele steun wordt geboden vanuit een vrijwillig en gelijkwaardig kader. Onze vrijwilligers zijn geen professionals en ontvangen geen geld voor hun werk. De werving en matching van gezinnen en steunouders wordt in het algemeen ingekocht door gemeenten en andere organisaties.
Er vindt geen dossiervorming plaats. De gegevens die we nodig hebben zijn gegevens waarop in eerste instantie Jetske je kan bereiken. Als jullie een duidelijke vraag hebben voor een plaatselijke coördinator zal diegene ook je gegevens krijgen. In de beginfase gebruiken we deze gegevens enkel om te kunnen bellen en mailen en om te zorgen dat de coördinator in jouw regio op de hoogte is.
Nee, het kost niets om je aan te melden bij Steunouder. Dit zal ook in de toekomst zo blijven.
Ja, je kunt altijd contact met ons opnemen als je iemand kent die mogelijk baat heeft bij onze hulp.
Ja, je mag ook hulp van Steunouder vragen als je al ondersteuning ontvangt van een andere organisatie. Er zijn geen beperkingen aan het ontvangen van steun via Steunouder. Waar gewenst, kan er ook samengewerkt worden met de andere organisatie, maar dat bepaal jij.
De hulp van een steunouder kan zolang duren als nodig en zolang het voor beide partijen goed voelt. Soms kunnen er veranderingen optreden in het schema van de steunouder, bijvoorbeeld als er onverwachte situaties zijn. Het minimum traject is 3 maanden, waarna er een evaluatie plaatsvindt en er eventueel verlenging mogelijk is. We streven ernaar om een langdurige samenwerking aan te gaan.
Behalve de begeleiding bij de match, zul je geen directe hulp van Steunouder zelf krijgen. We zorgen er altijd voor dat er iemand aan de zijlijn staat om de match tussen jou en de steunouder goed te begeleiden en te monitoren.
Aanmelden of contact
Je hebt nu een aardig idee kunnen krijgen van hoe we werken. Als je denkt dat wij je kunnen helpen, of als er nog dingen zijn die je graag wilt weten, neem dan gerust contact met ons op. We komen graag met je in contact.
Als je via het formulier een naam en telefoonnummer achterlaat, zal Jetske binnen drie werkdagen contact met je opnemen.
Als je het prettiger vindt zelf contact te zoeken dan is Jetske bereikbaar op onderstaand nummer en e-mailadres.
informele steun coördinator
Jetske Palm
06 – 1026 9403
Ervaringsverhaal
Een luisterend oor en een helpende hand
Een alleenstaande moeder van twee jonge kinderen, die slachtoffer was van de toeslagenaffaire, vond het lastig om de juiste hulp te vinden. Een vrijwilliger kwam bij haar langs en luisterde naar haar verhaal. Samen met de vrijwilliger kon ze stap voor stap werken aan het herstel van haar financiële situatie.
“Met de hulp van een vrijwilliger kwam er eindelijk wat rust in mijn hoofd en orde in mijn administratie”
– Een deelnemende ouder
dit aanbod wordt mede mogelijk gemaakt door
